Với triết lý “Tất cả cho khách hàng – Khách hàng cho tất cả”, Nguyễn Kim luôn đặt lợi ích, sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và là tiêu chí quan trọng nhất cần đạt được.
Nguyễn Kim là thương hiệu siêu thị điện máy lâu đời được khách hàng tín nhiệm.